Allgemeine Informationen
Wichtige Buchungs-Informationen
Angebot
Gerne senden wir Ihnen auf Ihre Anfrage ein unverbindliches Angebot und freuen uns, wenn Sie sich für einen Urlaub im kleinen Rahmen entscheiden. Nur mit einer Bestätigung dieses Angebotes kann eine verbindliche Buchung vorgenommen werden.
Mit der Anzahlung von € 200,- pro Zimmer innerhalb von 14 Tagen ab Datum der Reservierungsbestätigung ist für Sie verbindlich reserviert.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei vorzeitiger Abreise das volle vereinbarte Entgelt verrechnen.
Reservierungsbestätigung mit Anzahlung
In der Reservierungsbestätigung bitten wir Sie höflich um eine Anzahlung. Bitte überweisen Sie diesen Betrag spesenfrei bis zum angegebenen Datum auf das angeführte Konto.
Bank: Salzburger Sparkasse Bank AG
IBAN: AT39 20404 08807100969
BIC: SBGSAT2SXXX
Nur mit dieser Anzahlung ist Ihre Buchung im Hotel Koch verbindlich eingetragen.
Wissenswertes
Bei Anzeichen oder Symptomen von Krankheit unmittelbar vor Ihrer Anreise nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, um eine eventuelle Anreise zu verschieben.
- Sollten beim Check-In Symptome (Husten, Schnupfen, Fieber….) von Krankheit vorhanden sein ist der Check-In erst nach einem Arztbesuch möglich
- Aufgrund des österreichischen Nichtraucher- Gesetzes sind das gesamte Hotel und die Ferienwohnungen rauchfreie Zone
- Die Preise verstehen sich pro Person und Tag oder pro Person und Pauschale inklusive aller Steuern und Abgaben
- Bei den Ferienwohnungen versteht sich der Preis pro Tag pro Wohnung/Tag
- In den Ferienwohnungen dürfen sich nur Personen aufhalten, die zur Buchung gehören – Besuche sind nicht gestattet.
- Ortstaxe ab dem Alter von 15 Jahren Euro 2,45 pro Person und Tag
- Sperrstunde im Hotel um 24:00 Uhr
- Es gelten die österreichischen Hotelvertragsbedingungen
https://www.wko.at/sbg/tourismus-freizeitwirtschaft/hotellerie/agb-hotellerie.pdf
Sorgenfrei Ihren Urlaub buchen
Stornobedingungen und Hotelstorno Plus
Das Widerrufsrecht nach § 18 Abs. 1 Z. 10 FAGG gilt nicht, stattdessen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für die Hotellerie AGBH 2006:
Bis 3 Monate vor Anreise können Sie kostenlos stornieren. 3 Monate bis 1 Monat vor Anreise beträgt die Stornogebühr 40% des Reisepreises. 1 Monat bis 1 Woche vor Anreise 70%, bei einer Absage innerhalb der letzten Woche vor Anreise 90%, bei vorzeitiger Abreise 100%.
Gar nicht so selten kommt es anders als man denkt und der gebuchte Urlaub muss storniert oder vorzeitig abgebrochen werden.
Daher empfehlen wir den Abschluss einer Hotelstornoversicherung der Europäischen Reiseversicherung. Diese Kosten und den Ärger möchten wir Ihnen gerne ersparen!
Als besondere Serviceleistung bieten wir Ihnen die Hotelstorno Plus Versicherung (inkl. Hubschrauberbergungskosten) an.
An- und Abreise
Wir bitten unsere Gäste um Rücksicht bei An und Abreisetagen
- Check IN am Anreisetag ab 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr
- Sie erhalten von uns vorab per Mail das Meldeblatt das Sie bitte ausfüllen und zurücksenden – damit können wir einen schnellen Check-In gewährleisten
- Check OUT am Abreisetag bis 10:00 Uhr
- Am Tag vor Ihrer Abreise bitten wir Sie die Rechnung zwischen 15:00 Uhr und 18:00 Uhr
- Bezahlung
- in Bar
- EC
- oder per Überweisung zu begleichen (Gerne senden wir Ihnen auf Wunsch vorab die Rechnung per Mail damit Sie diese in Ruhe überprüfen können.)
- Die Zimmer können somit ordnungsgemäß gereinigt und gelüftet werden.
Abreise- und Anreisegäste sind nicht gleichzeitig im Hotel. - Für Gäste, die den An- und Abreisetag noch nützen möchten, stehen die öffentlichen Parkplätze zur Verfügung.
- Wir als Familienbetrieb gehen mit Achtsamkeit und Wertschätzung gegenüber unseren Gästen und Mitarbeitern in die Skisaison.
- Bei Anzeichen oder Symptomen von Krankheit unmittelbar vor der Anreise bitten wir um Kontaktaufnahme, um eine eventuelle Anreise zu verschieben
- Die Zimmer/ Ferienwohnungen werden bis 18:00 Uhr freigehalten. Es gelten die österr. Hotelvertragsbedingungen.
- Sollte eine Anreise nach 18:00 Uhr stattfinden, bitten wir um Kontaktaufnahme unter der Telefonnummer: 0043 (0) 6456 7228 da die Zimmer sonst anderwertig vergeben werden.
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In den Ferienwohnungen dürfen sich nur die Personen, die zur Buchung gehören, aufhalten. Besuche sind nicht erlaubt.
Immer informiert mit der kostenlosen Hotel App
Wir bieten Ihnen einen kontaktlosen und hygienischen Service mit unserer Hotel App.
Wir haben für Sie einen Überblick und alle wichtigen Informationen zur:
Anreise, Aufenthalt im Hotel Koch, Skischule, Sportgeschäft, geöffnete Skilifte, Web Cam, Pistenplan, Skipasspreise uvm…… zusammengestellt.
Laden Sie die kostenfreie Hotel-App -Hotel Koch mit App Store oder Google Play auf Ihr Handy. So haben Sie die Möglichkeit schon vor Ihrem Urlaub dem Alltag für kurze Zeit zu entfliehen.
Alles fürs Skifahren
Skipass
Sie können den Skipass vor Ort direkt am Sonnenlift mit EC, Kreditkarte oder in Bar kaufen.
Einfach mit dem Skipassrechner den Preis für die gewünschten Tage berechnen lassen.
Skischule Koch
Sportfachgeschäft Circle
Sportfachgeschäft direkt beim Hotel
Skiverleih & Skiservice
Römerstraße 23, 5562 Obertauern
T: +43 6456 7510
Online buchen und Prozente nützen.
Erreichbarkeit
Anfahrt mit dem Auto
Tauernautobahn A10 Abfahrt Altenmarkt, Bundesstraße Richtung Villach – Obertauern
Anfahrt mit der Bahn
Schnellzug Bahnhof Radstadt mit Taxiabholung – denn im Urlaub brauchen Sie bei uns kein Auto.
Anfahrt mit dem Flugzeug
Habersatter Reisen bringt Sie vom Flughafen oder Bahnhof sicher zum Hotel.
